2. 疫情对5流的影响

直接影响最大的是人流和物流，疫情直接阻断了人员的跨地域流动、人员聚集决策/行动，直接影响到商务洽谈、生产开工、运维等一些列活动。物流影响最大的是零售型物流（典型的Hub-Spoke结构），工业企业物流影响还好（典型的点-点结构）。设备运维相关的物流影响主要是零配件物流的最后一公里（无法进村），或则关键零部件的断供（没有开工）。
间接影响最大的是资金流和商流，疫情将改了市场的短期供需，对企业资金流造成巨大的压力；疫情也将影响未来一段时间内全球的产业格局（东南亚制造业竞争），影响到国家的宏观政策（例如，国家对新能源的补贴政策可能会放缓），影响到企业的IT投资（年内可能缩减投资），以及对数字化的期望（从单纯追求效益，到追求业务的鲁棒性与可持续发展）

3. 疫情对设备运维行业的影响

只要载体是人的活动都有重大影响，包括

新设备的调试：例如，金风科技很多技改、新型号研发任务都停滞了
复杂装备的综合诊断：需要多个学科的联合会诊，需要资深专家的现场把脉（如鼓风机的诊断）
设备的维修：需要多人协同，或则需要去人员密集区（如华东地区的陆上风场）的维修任务无法进行。厂内需要单人维修、或则偏远地区的维修（例如西北地区风电场）的工作没有影响

4. 疫情对设备运维行业的启示

通过数字化和自动化，可以减少对人的空间移动需求（自动化、透明化），减少特定人群的依赖（属地化）

1）交互的远程透明化：透明化；结合无人机、机器人等CPS技术手段，实现远端的可视化

2）决策的数字化：知识沉淀、远程协作（周边的视察）

3）运维行为的协同化：通过维修过程的标准化和支撑技术（AR、VR），维修动作由属地端来做，降低对高技能人的依赖

4）备件库存的地域联合模式：借助工业互联网等技术，实现统一地域，多个企业类似备件的联合库存，降低库存成本

5、补充观点

大家平时都在忙于奔跑，没有时间思考。即便做数字化也是潮流所致，很多人都想得不是很清楚。眼前的灾难可以让很多有更深远见识的企业家更明确数字化、智能制造的意义，生存下的企业家会利用补涨的机会增长，届时他们需要最高效率增长，因为由疫情带来的空窗期、补位，不是一直有的，对他们来讲是个难得的机遇，对于很多行业也会变成洗牌。